طـــرح بـتـا بـانـک رفــاه

سامانه بتا پلتفرم آنلاین ارائه طرح های اعتباری/اقساطی بانک رفاه به مشتریان است. در این پلتفرم مشتریانی که حقوق خود را از بانک رفاه دریافت می کنند (درحال حاضر مستمری بگیران سازمان تامین اجتماعی) امکان خرید اعتباری/اقساطی را خواهند داشت.

فرم ثبت نام طرح بتا

فرم بتا

دسته‌بندی کالاها

مزایا و ویژگی‌های طرح

مراحل خرید با طرح بتا

نظرات کاربران

سوالات متداول

طرح بتا بانک رفاه چیست؟

طرح بتا، سامانه خرید اعتباری (اقساطی) بانک رفاه است که به مستمری‌بگیران و بازنشستگان سازمان تأمین اجتماعی امکان می‌دهد کالاهای مورد نیاز خود را بدون ضامن و بدون چک، با شرایط اقساطی خریداری کنند. اقساط خرید به‌صورت خودکار از حقوق یا مستمری ماهانه کسر می‌شود.

برای ثبت درخواست خرید اقساطی از طریق طرح بتا چه مراحلی باید طی کنم؟

۱. ابتدا فرم درخواست را در سایت علی‌دادا تکمیل می‌کنید.
۲. تیم پشتیبانی اطلاعات شما را بررسی می‌کند و جهت هماهنگی با شما تماس می‌گیرد.
۳. مراحل اعتبارسنجی و استعلام به‌صورت کاملاً آنلاین انجام می‌شود.
4. پس از تأیید بانک، سفارش ثبت و ارسال می‌گردد.

آیا نیاز به ضامن، چک یا سفته است؟

خیر.
در طرح بتا هیچ نیازی به ارائه ضامن، چک یا سفته نیست و بازپرداخت به‌طور مستقیم از حقوق یا مستمری ماهانه کسر می‌شود.

چه کسانی می‌توانند از طرح بتا استفاده کنند؟

تمامی بازنشستگان، مستمری‌بگیران و ازکارافتادگان سازمان تأمین اجتماعی که حقوق خود را از بانک رفاه دریافت می‌کنند، امکان استفاده از طرح بتا را دارند.

مدارک لازم برای ثبت درخواست چیست؟

تنها مدارک موردنیاز:

  • کارت ملی

  • شماره موبایل به نام متقاضی

  • شماره حساب یا شماره مشتری بانک رفاه

مدارک اضافه‌ای مانند فیش حقوقی یا نامه کسر اقساط معمولاً نیاز نیست، مگر در موارد خاص که پشتیبانی اطلاع‌رسانی می‌کند.

سقف اعتبار طرح بتا چقدر است؟

سقف اعتبار بر اساس وضعیت حقوقی، مبلغ مستمری و امتیاز اعتباری هر فرد تعیین می‌شود.
در حالت معمول، بازنشستگان می‌توانند بین ۲۰ تا ۸۰ میلیون تومان اعتبار دریافت کنند.
سقف دقیق پس از اعتبارسنجی اعلام می‌شود.

اقساط به چه صورت پرداخت می‌شود؟

اقساط هر ماه به‌صورت خودکار از حقوق یا مستمری فرد کسر می‌شود.
نیازی به مراجعه حضوری، پرداخت دستی یا یادآوری ماهانه نیست.

مدت بازپرداخت اقساط چند ماه است؟

مدت اقساط بسته به نوع خرید و شرایط اعتباری، معمولاً ۱۲ یا ۱۸ ماهه است.
مدت دقیق در زمان دریافت پاسخ اعتبارسنجی اطلاع داده می‌شود.

اگر درخواست من تأیید نشود چه می‌شود؟

در صورت عدم تأیید، دلیل توسط سیستم بانک اعلام می‌شود (مانند عدم واریزی از بانک رفاه یا محدودیت اعتباری).
پشتیبانی علی‌دادا مورد را بررسی کرده و در صورت امکان راه‌حل جایگزین ارائه می‌دهد.

آیا امکان خرید اقساطی کالاهای همه دسته‌بندی‌ها وجود دارد؟

بله.
تمامی کالاهای موجود در هایپر کالای علی‌دادا قابلیت خرید از طریق طرح بتا را دارند، مگر کالاهایی که به‌طور ویژه نیازمند شرایط خاص باشند.

آیا امکان پیگیری وضعیت درخواست وجود دارد؟

بله.
پس از تماس پشتیبانی، یک کارشناس اختصاصی برای شما تعیین می‌شود تا وضعیت درخواست را تا زمان نهایی شدن پیگیری و اطلاع‌رسانی کند.

آیا ممکن است فرایند کاملاً بدون مراجعه حضوری انجام شود؟

بله.
تمام مراحل — از ثبت درخواست تا دریافت کالا — می‌تواند ۱۰۰٪ آنلاین انجام شود.
در صورت نیاز به تأیید مدارک یا امضا، پیامک یا تماس برای راهنمایی ارسال می‌شود.